О таком хорошем эффекте толпы
Здравствуй.
Джэймс Шуровьески в своей книге «Мудрость толпы» приводит такой пример:
«В 1968 году социальные психологи Стэнли Милграм, Леонард Бикман и Лоуренс Берковиц провели любопытный эксперимент.
Одному участнику они предложили постоять на углу улицы и посмотреть в течение одной минуты в пустое небо. Лишь редкие прохожие останавливались, чтобы взглянуть, на что уставился этот парень, но большинство не обратило на него совершенно никакого внимания.В следующий раз психологи поставили на углу улицы пятерых «наблюдателей». Теперь, чтобы взглянуть в пустое небо, остановилось в четыре раза больше людей.Когда же в эксперименте приняли участие пятнадцать человек, остановились 45% прохожих.
Дальнейшее увеличение числа «звездочетов» привело к тому, что более 80% прохожих задирали голову, чтобы посмотреть вверх.»
Прекрасный пример, иллюстрирующий эффект толпы в действии. Что получается — чем больше людей имеют схожее мнение, тем большее количество к этому мнению присоединяются. И ни кто уже не смотрит на верность или разумность суждения, смотрят на колличество принявших одно решение. А присоединившись к массе, каждый человек только усиливал эффект, если конечно у человека нет четкого суждения о рассматриваемом вопросе, если он хотя бы немного сомневается.
Если сомнений нет, то человек превращается в белую ворону, которую моментально сминают, подливая масла в огонь. Это негативная сторона эффекта толпы. В чем же благо?
А благо в том, что неуправляемая толпа ошибаться не может, на этом основаны принципы демократии и об этом вышеупомянутая книга Шуровьески и это подтвердил .
Как можно использовать это знание?
Естественно, в своих собственных целях (я сейчас говорю исключительно о администрировании крупных и не очень ресурсов сети). Толпа не направленная выбирает одну точку зрения (на графике распределения гауссовой кривой я обозначил ее желтым цветом).
А теперь представим, что в самом начале обсуждения (голосования) оценки были занижены. Толпа последуя описанному эффекту станет поднимать «колокол» вверх, что приведет к иллюстрации мнения обозначенного красным цветом.
Каким образом менять первые оценки? Для этого должна быть команда специально обученных виртуалов, например:), действующая в интересах администрации, создавающая общественное мнение.
Или, этот эффект я использовал недавно, можно повышать популярность ресурса с помошью социальных сетей. Например, «ВКонтакте» создается группа, пишется интересный текст-замануха с ссылками на ресурс, прикрепляется интригующая иллюстрация, формируется команда, которая каждый день приглашает людей в группу.
Вступают лавинообразно. Сначала нехотя, а потом все больше и больше.
За три недели акции ощутил всплеск на графике посещаемости. И график ползет вверх!
Это позитивная сторона эффекта толпы, но определенно есть и негативные, и по опыту скажу их гораздо больше. Потому одну из следующих статей я посвящу раскрытию вопроса — как же уменьшить действие эффекта, а может быть и вовсе свести на нет.
И еще:
Бесплатный addon для браузера Opera в помощь веб-мастерам и оптимизаторам .
Тематические блоги растут как на дрожах, и вполне закономерно что появился блог, в котором пишут . Люблю блоги, где межстрочный интервал больше полуторного, читать удобно!
в примере приведённом в начале, я бы назвал это не эффектом толпы а банальным интересом, просто посмотреть, что там вверху. Есть ещё пара моментов с которыми я не согласен, но это так мелочи.